Datenschutzerklärung
Stand: Oktober 2026
Verantwortlicher
Verantwortlicher im Sinne der DSGVO ist:
UP Innovations UG (haftungsbeschränkt)
Ettalstr. 9, 81377 München, Deutschland
E-Mail: info@beygoma.com
Ein Datenschutzbeauftragter ist gemäß § 38 BDSG bei UP Innovations UG nicht erforderlich, da weniger als 20 Personen regelmäßig personenbezogene Daten automatisiert verarbeiten.
UP Innovations UG (haftungsbeschränkt)
Ettalstr. 9, 81377 München, Deutschland
E-Mail: info@beygoma.com
Ein Datenschutzbeauftragter ist gemäß § 38 BDSG bei UP Innovations UG nicht erforderlich, da weniger als 20 Personen regelmäßig personenbezogene Daten automatisiert verarbeiten.
Hosting und Server-Logfiles
Unser Online-Shop wird auf Servern der netcup GmbH (Emmy-Noether-Straße 10, 76131 Karlsruhe, Deutschland) im Rechenzentrum Nürnberg gehostet. Alle Daten werden ausschließlich auf Servern in Deutschland verarbeitet. Mit netcup besteht ein Auftragsverarbeitungsvertrag gemäß Art. 28 DSGVO.
Bei jedem Aufruf werden automatisch in Server-Logfiles gespeichert: IP-Adresse (anonymisiert nach 24 Stunden), Datum und Uhrzeit, aufgerufene URL, Referrer-URL, Browser und Betriebssystem, HTTP-Statuscode. Diese Daten dienen der Sicherstellung des störungsfreien Betriebs (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO). Die Logs werden nach 7 Tagen automatisch gelöscht.
Bei jedem Aufruf werden automatisch in Server-Logfiles gespeichert: IP-Adresse (anonymisiert nach 24 Stunden), Datum und Uhrzeit, aufgerufene URL, Referrer-URL, Browser und Betriebssystem, HTTP-Statuscode. Diese Daten dienen der Sicherstellung des störungsfreien Betriebs (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO). Die Logs werden nach 7 Tagen automatisch gelöscht.
Bestellabwicklung und Zahlungsdienstleister
Zur Abwicklung deiner Bestellung verarbeiten wir: Name, Vorname, Lieferadresse und Rechnungsadresse, E-Mail-Adresse, Zahlungsdaten, Telefonnummer (optional), Bestellhistorie. Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertragserfüllung), Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO (steuerrechtliche Aufbewahrung nach § 147 AO, 10 Jahre). Speicherdauer: Dauer des Vertragsverhältnisses plus gesetzliche Aufbewahrungsfristen (in der Regel 10 Jahre).
Zahlungsdienstleister: Wir nutzen Stripe Payments Europe, Ltd. (1 Grand Canal Street Lower, Dublin 2, Irland) für die Abwicklung folgender Zahlarten: Kreditkarte/Debitkarte, Apple Pay, Google Pay, SEPA-Lastschrift, PayPal, Klarna, Amazon Pay, Revolut Pay und Stripe Link. Zahlungsdaten werden direkt an Stripe übermittelt; wir speichern keine vollständigen Zahlungsmitteldetails. Stripe ist unter dem EU-US Data Privacy Framework (DPF) zertifiziert. Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.
Bei PayPal, Klarna, Amazon Pay und Revolut Pay wirst du zur Bestätigung der Zahlung an den jeweiligen Anbieter weitergeleitet. Dabei werden die für die Zahlung erforderlichen Daten (u. a. Name, Rechnungsbetrag und Bestellkennung) an diesen übermittelt. Verantwortlich ist insoweit der jeweilige Anbieter; es gelten dessen eigene Datenschutzhinweise. Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.
PayPal — PayPal (Europe) S.à r.l. et Cie, S.C.A., 22-24 Boulevard Royal, L-2449 Luxemburg
Klarna — Klarna Bank AB (publ), Sveavägen 46, 111 34 Stockholm, Schweden
Amazon Pay — Amazon Payments Europe s.c.a., 38 avenue John F. Kennedy, L-1855 Luxemburg
Revolut Pay — Revolut Bank UAB, Konstitucijos pr. 21B, 08130 Vilnius, Litauen
Zahlungsdienstleister: Wir nutzen Stripe Payments Europe, Ltd. (1 Grand Canal Street Lower, Dublin 2, Irland) für die Abwicklung folgender Zahlarten: Kreditkarte/Debitkarte, Apple Pay, Google Pay, SEPA-Lastschrift, PayPal, Klarna, Amazon Pay, Revolut Pay und Stripe Link. Zahlungsdaten werden direkt an Stripe übermittelt; wir speichern keine vollständigen Zahlungsmitteldetails. Stripe ist unter dem EU-US Data Privacy Framework (DPF) zertifiziert. Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.
Bei PayPal, Klarna, Amazon Pay und Revolut Pay wirst du zur Bestätigung der Zahlung an den jeweiligen Anbieter weitergeleitet. Dabei werden die für die Zahlung erforderlichen Daten (u. a. Name, Rechnungsbetrag und Bestellkennung) an diesen übermittelt. Verantwortlich ist insoweit der jeweilige Anbieter; es gelten dessen eigene Datenschutzhinweise. Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.
PayPal — PayPal (Europe) S.à r.l. et Cie, S.C.A., 22-24 Boulevard Royal, L-2449 Luxemburg
Klarna — Klarna Bank AB (publ), Sveavägen 46, 111 34 Stockholm, Schweden
Amazon Pay — Amazon Payments Europe s.c.a., 38 avenue John F. Kennedy, L-1855 Luxemburg
Revolut Pay — Revolut Bank UAB, Konstitucijos pr. 21B, 08130 Vilnius, Litauen
Versanddienstleister (DHL)
Zur Lieferung übermitteln wir folgende Daten an Deutsche Post AG / DHL Paket GmbH (Charles-de-Gaulle-Straße 20, 53113 Bonn): Name, Vorname, Lieferadresse, E-Mail-Adresse (für Sendungsbenachrichtigung), Telefonnummer (optional). Diese Daten werden ausschließlich zur Zustellung verwendet. Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO. Mit DHL besteht ein Auftragsverarbeitungsvertrag.
Benachrichtigung bei Wiederverfügbarkeit
Ist ein Produkt ausverkauft, kannst du dich benachrichtigen lassen, sobald es wieder verfügbar ist. Dafür verarbeiten wir deine E-Mail-Adresse, das Produkt, deine Sprache und die Zeitpunkte von Anmeldung, Bestätigung und Versand. Rechtsgrundlage ist deine Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO), die wir per Double-Opt-in einholen: Erst nachdem du den Link in unserer Bestätigungs-E-Mail angeklickt hast, merken wir dich vor. Bist du angemeldet und ist deine E-Mail-Adresse bereits bestätigt, entfällt dieser Schritt für deine Konto-Adresse.
Du erhältst genau eine E-Mail, sobald das Produkt wieder auf Lager ist; danach ist die Anmeldung verbraucht. Nicht bestätigte Adressen löschen wir nach 7 Tagen. Nach dem Versand der Benachrichtigung oder nach deinem Widerruf löschen wir den Eintrag nach 30 Tagen. Deine Einwilligung kannst du jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen, z. B. per E-Mail an info@beygoma.com. Den Versand übernimmt unser E-Mail-Dienstleister Resend.
Du erhältst genau eine E-Mail, sobald das Produkt wieder auf Lager ist; danach ist die Anmeldung verbraucht. Nicht bestätigte Adressen löschen wir nach 7 Tagen. Nach dem Versand der Benachrichtigung oder nach deinem Widerruf löschen wir den Eintrag nach 30 Tagen. Deine Einwilligung kannst du jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen, z. B. per E-Mail an info@beygoma.com. Den Versand übernimmt unser E-Mail-Dienstleister Resend.
Web-Analyse
Wir nutzen Plausible Analytics der Plausible Insights OÜ (Västriku tn 2, 50403 Tartu, Estland). Plausible ist ein cookieloser, datenschutzfreundlicher Webanalysedienst, der keine personenbezogenen Daten verarbeitet und keine Cookies setzt. Es werden ausschließlich aggregierte, anonyme Statistiken erhoben (Seitenaufrufe, Herkunftsland etc.). Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse). Kein Drittlandtransfer. Eine Einwilligung ist nicht erforderlich. Weitere Informationen: https://plausible.io/data-policy
KI-Assistenten (Komaki & Komato)
Auf beygoma.com kannst du zwei KI-Assistenten nutzen: Komaki berät zu Produkten und Beyblade-Wissen, Komato hilft bei Fragen zu Bestellungen, Versand und Rückgaben. Die Nutzung ist freiwillig — du erreichst uns jederzeit auch per E-Mail.
Verarbeitete Daten: der von dir eingegebene Text, der Gesprächsverlauf sowie Zeitstempel. Bist du angemeldet, kommen die zur Beantwortung nötigen Konto- und Bestelldaten hinzu (z. B. Bestellnummer, Status, Sendungsverfolgung). Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an effizientem Support), bzw. Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, soweit die Anfrage der Abwicklung deiner Bestellung dient.
Sprachmodell: Deine Anfrage wird über das EU-Gateway der Requesty Ltd (Endpunkt router.eu.requesty.ai, Rechenzentrum Frankfurt am Main) an das eingesetzte Sprachmodell weitergeleitet. Der Betrieb des Gateways erfolgt in der EU; die Berechnung der Antwort durch das Sprachmodell selbst kann bei einem Anbieter außerhalb der EU erfolgen. Für diese Übermittlung werden die EU-Standardvertragsklauseln (Art. 46 Abs. 2 lit. c DSGVO) verwendet; zudem besteht ein Auftragsverarbeitungsvertrag gemäß Art. 28 DSGVO.
Suche in unserer Wissensdatenbank: Damit der Assistent passende Inhalte zu deiner Frage findet, wird der Fragetext an Cohere Inc. (171 John St., Suite 200, Toronto, ON M5T 1X3, Kanada) übermittelt und dort in einen Suchvektor umgerechnet. Für Kanada besteht ein Angemessenheitsbeschluss der EU-Kommission; ergänzend gelten ein Auftragsverarbeitungsvertrag und die EU-Standardvertragsklauseln.
Personalisierung (nur mit Einwilligung): Angemeldete Kundinnen und Kunden können eine sitzungsübergreifende Gedächtnisfunktion aktivieren, damit der Assistent frühere Gespräche berücksichtigt. Die dafür nötigen Vektoren werden lokal auf unserem eigenen Server berechnet — für diesen Schritt verlässt kein Inhalt unsere Infrastruktur — und in unserer Datenbank in Deutschland gespeichert. Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO. Du kannst die Einwilligung jederzeit in den Kontoeinstellungen widerrufen; die gespeicherten Inhalte werden dann gelöscht. Die Löschung deines Kontos (Art. 17) kannst du dort ebenfalls beantragen; eine Kopie deiner Daten (Art. 20) erhältst du auf Anfrage an info@beygoma.com.
Speicherung: Gesprächsverläufe und Gedächtnisinhalte liegen ausschließlich in unserer eigenen Datenbank auf dem oben unter „Hosting" genannten Server in Deutschland. Diese werden nicht zum Training von Sprachmodellen verwendet.
Transparenz (Art. 50 EU KI-VO 2024/1689): Zu Beginn jeder Unterhaltung wirst du darauf hingewiesen, dass du mit einem KI-System kommunizierst. Du kannst jederzeit die Weiterleitung an einen Menschen verlangen. Die Assistenten treffen keine verbindlichen Entscheidungen über Vertragsänderungen, Rückerstattungen oder Reklamationen.
Verarbeitete Daten: der von dir eingegebene Text, der Gesprächsverlauf sowie Zeitstempel. Bist du angemeldet, kommen die zur Beantwortung nötigen Konto- und Bestelldaten hinzu (z. B. Bestellnummer, Status, Sendungsverfolgung). Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an effizientem Support), bzw. Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, soweit die Anfrage der Abwicklung deiner Bestellung dient.
Sprachmodell: Deine Anfrage wird über das EU-Gateway der Requesty Ltd (Endpunkt router.eu.requesty.ai, Rechenzentrum Frankfurt am Main) an das eingesetzte Sprachmodell weitergeleitet. Der Betrieb des Gateways erfolgt in der EU; die Berechnung der Antwort durch das Sprachmodell selbst kann bei einem Anbieter außerhalb der EU erfolgen. Für diese Übermittlung werden die EU-Standardvertragsklauseln (Art. 46 Abs. 2 lit. c DSGVO) verwendet; zudem besteht ein Auftragsverarbeitungsvertrag gemäß Art. 28 DSGVO.
Suche in unserer Wissensdatenbank: Damit der Assistent passende Inhalte zu deiner Frage findet, wird der Fragetext an Cohere Inc. (171 John St., Suite 200, Toronto, ON M5T 1X3, Kanada) übermittelt und dort in einen Suchvektor umgerechnet. Für Kanada besteht ein Angemessenheitsbeschluss der EU-Kommission; ergänzend gelten ein Auftragsverarbeitungsvertrag und die EU-Standardvertragsklauseln.
Personalisierung (nur mit Einwilligung): Angemeldete Kundinnen und Kunden können eine sitzungsübergreifende Gedächtnisfunktion aktivieren, damit der Assistent frühere Gespräche berücksichtigt. Die dafür nötigen Vektoren werden lokal auf unserem eigenen Server berechnet — für diesen Schritt verlässt kein Inhalt unsere Infrastruktur — und in unserer Datenbank in Deutschland gespeichert. Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO. Du kannst die Einwilligung jederzeit in den Kontoeinstellungen widerrufen; die gespeicherten Inhalte werden dann gelöscht. Die Löschung deines Kontos (Art. 17) kannst du dort ebenfalls beantragen; eine Kopie deiner Daten (Art. 20) erhältst du auf Anfrage an info@beygoma.com.
Speicherung: Gesprächsverläufe und Gedächtnisinhalte liegen ausschließlich in unserer eigenen Datenbank auf dem oben unter „Hosting" genannten Server in Deutschland. Diese werden nicht zum Training von Sprachmodellen verwendet.
Transparenz (Art. 50 EU KI-VO 2024/1689): Zu Beginn jeder Unterhaltung wirst du darauf hingewiesen, dass du mit einem KI-System kommunizierst. Du kannst jederzeit die Weiterleitung an einen Menschen verlangen. Die Assistenten treffen keine verbindlichen Entscheidungen über Vertragsänderungen, Rückerstattungen oder Reklamationen.
Rechte der betroffenen Personen
Du hast folgende Rechte gemäß DSGVO:
Zur Ausübung deiner Rechte wende dich bitte an: info@beygoma.com. Wir antworten innerhalb von 30 Tagen.
- Auskunftsrecht (Art. 15): Welche Daten verarbeiten wir über dich?
- Berichtigungsrecht (Art. 16): Berichtigung unrichtiger Daten.
- Recht auf Löschung (Art. 17): Löschung deiner Daten unter bestimmten Voraussetzungen.
- Recht auf Einschränkung (Art. 18): Einschränkung der Verarbeitung.
- Datenübertragbarkeit (Art. 20): Übermittlung deiner Daten in maschinenlesbarem Format.
- Widerspruchsrecht (Art. 21): Widerspruch bei Verarbeitung auf Basis berechtigten Interesses.
- Widerruf der Einwilligung (Art. 7(3)): Widerruf jederzeit mit Wirkung für die Zukunft.
Zur Ausübung deiner Rechte wende dich bitte an: info@beygoma.com. Wir antworten innerhalb von 30 Tagen.
Beschwerderecht bei der Aufsichtsbehörde
Du hast das Recht, dich bei der Datenschutz-Aufsichtsbehörde zu beschweren. Zuständige Behörde:
Bayerisches Landesamt für Datenschutzaufsicht (BayLDA)
Promenade 18
91522 Ansbach
Deutschland
Website: https://www.lda.bayern.de
E-Mail: poststelle@lda.bayern.de
Bayerisches Landesamt für Datenschutzaufsicht (BayLDA)
Promenade 18
91522 Ansbach
Deutschland
Website: https://www.lda.bayern.de
E-Mail: poststelle@lda.bayern.de